UTE: Unas 2.000 personas afectadas por inundaciones en Cerro Largo tendrán descuentos
El ente estatal aprobó un descuento de 10% en la facturación por cada día sin acceso a la energía eléctrica
26.09.2023 | tiempo de lectura: < 1 minuto
El directorio de UTE definió beneficiar con descuentos en la facturación de la energía eléctrica a las familias damnificadas en Cerro Largo por las abundantes lluvias que provocaron inundaciones en el departamento entre el 7 y 11 de setiembre.
La medida, que comprende a 2.000 personas, implica un descuento de 10%, por cada día sin acceso a la energía eléctrica, correspondiente a lo que sería el consumo del mes anterior, según explicó la presidenta de UTE, Silvia Emaldi.
“UTE tomará los recaudos para que en la factura del mes siguiente tengan los descuentos correspondientes”, sostuvo la jerarca, y añadió que el beneficio se realizará de forma automática, en base a la información obtenida en los sistemas informáticos.
Premio Oro
Por otra parte, informó que la Comisión de Integración Energética Regional (CIER), que reúne a los principales operadores del mercado energético latinoamericano y del Caribe, distinguió por tercer año consecutivo a UTE con el premio Oro.
El reconocimiento se originó a partir de la Encuesta Anual de Satisfacción de Clientes de Energía Eléctrica, realizada por CIER, en la que UTE fue la mejor evaluada por sus clientes, destacada entre 35 empresas representantes de 12 países de América Latina y el Caribe.
“Es un reconocimiento que hacen todos los uruguayos a la gestión de UTE, que este año llegó al 86 % de satisfacción de los clientes”, señaló Emaldi.
Detalló que la encuesta, que se realiza a nivel regional, considera cinco áreas para su evaluación: suministro de la energía eléctrica, facturación, atención a los clientes, información e imagen corporativa.
“Nos llena de mucho orgullo y también de mucho compromiso para seguir analizando las oportunidades de mejora”, concluyó la jerarca.
Foto: Javier Calvelo/ adhocFotos.
