El sector de servicios globales pierde dinamismo en Uruguay
Mauricio Milano, consultor del Monitor Laboral de Advice, analizó la evolución de un modelo que representa cerca del 5% del PIB uruguayo y se ve transformado por el avance de la inteligencia artificial
26.03.2026 | tiempo de lectura: < 1 minuto
El sector de servicios globales, clave para la economía del país, atraviesa una “etapa de desaceleración” tras el fuerte impulso que tuvo durante la pandemia.
Según explicó Milano, tras un pico de más de 3 mil oportunidades laborales entre los años 2020 y 2022, la demanda cayó un 17,7% en 2023, y desde entonces se mantiene estancada en torno a los 2 mil quinientos puestos anuales.
El empleo se concentra principalmente en tecnología de la información, que explica el 46% de la demanda, seguido por servicios empresariales con un 38% del total, vinculados a tareas administrativas y de soporte.
Entre los factores que explican este freno, Milano señaló que “contratar en Uruguay se volvió más caro”, en un contexto donde los salarios en dólares crecieron 34% desde 2022 y superan los 2.000 mensuales.
A esto se suma el avance de la automatización y la inteligencia artificial, que reduce oportunidades en áreas como call centers y testing, mientras crecen los perfiles asociados a datos e IA.
Pese a este escenario, el sector mantiene más de 34 mil empleos y un alto nivel de calificación, con más del 80% de los puestos requiriendo formación media o terciaria.
