El 80% de quienes usan internet realizan compras digitales
Según una encuesta de la Cámara de la Economía Digital del Uruguay, el 53% de la población total hizo compras por esa vía en el último año
23.05.2022 | tiempo de lectura: < 1 minuto
Las tendencias del consumo digital durante 2021 que relevó CEDU mediante una encuesta en línea, advierten que la conectividad ha mejorado para los usuarios en general. El 70% de los encuestados declara que tiene buena conexión a internet –el año anterior era el 66%-.
Ivana Rocha, gerenta de CEDU, explicó que las compras de productos y servicios “pegaron un salto entre” 2020 y 2021 –de 53 a 60%-, “seguramente producto de la cuarentena, y ahora casi se mantienen en el mismo nivel (57%), a pesar de que las compras presenciales han estado habilitadas todo el año”.
Asimismo, la encuesta advierte que los pedidos y delivery recuperan casi el nivel prepandemia (34% en 2019, 30% hoy).
Respecto de las dificultades para acceder al comercio electrónico, más de un cuarto de los consumidores dice que seguramente compraría más en internet si el tiempo de entrega fuera más rápido. Al mismo tiempo, Rocha destacó en Informativo Uruguay que un tercio de los encuestados afirma que “seguramente compraría más en internet si fuera más fácil pagar en cuotas”.
Por otra parte, una encuesta entre empresarios del sector, relativa al primer trimestre de 2022, reflejó que casi 9 de cada 10 consultados calificó los primeros tres meses del año como “buenos” o “muy buenos” para su negocio.
En cuanto al personal, 64% de las empresas confirmó haber contrastado empleados en el primer trimestre y casi una tercera parte mantuvo su plantilla.
Rocha explicó asimismo que para el siguiente trimestre, la amplia mayoría de las empresas prevé que será bueno (54%) o muy bueno (39%).
Foto: Javier Calvelo / adhocFotos
